Vérifiez quatre points clés directement sur nos fiches techniques :

1. Les contraintes de la pièce : Résistance thermique, mécanique ou chimique requise.
2. La compatibilité machine : Diamètre du fil, température de buse et besoin d'une enceinte fermée.
3. La régularité du diamètre : Nos filaments garantissent une tolérance stricte de ± 0,02 mm pour éviter tout bouchage.
4. Les certifications : Homologations obligatoires pour votre secteur (contact alimentaire, anti-feu UL94).

💡 Un doute sur le matériau idéal ? Contactez directement nos conseillers techniques par chat ou téléphone pour valider votre choix avant de commander.

La totalité de notre catalogue (filaments, résines, pièces de rechange) est 100 % fabriquée en Europe (principalement en France, Allemagne et Pays-Bas). Nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires industriels pour vous garantir des produits de haute précision, respectant les normes environnementales et de sécurité européennes les plus strictes (RoHS, REACH).

C'est la garantie d'une supply chain sécurisée : zéro frais de douane cachés, des délais de livraison réduits au strict minimum et une conformité réglementaire absolue (normes REACH/RoHS, FDS en français). De plus, notre support technique est ultra-réactif, sans décalage horaire ni barrière de la langue.

Les produits en stock sont généralement expédiés sous 24 à 48 h ouvrées depuis notre entrepôt logistique ; la livraison en France intervient le plus souvent sous 48 h ouvrées après l'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et dépendent des transporteurs et de la disponibilité des produits. Pour les articles sur commande, nous vous communiquons un délai estimatif. Plusieurs modes de transport sont proposés au moment de la commande.

Oui, nous acceptons les modes de paiement adaptés aux structures professionnelles

La transparence technique est notre priorité. Pour chaque référence de consommable (PLA, ABS, PETG, filaments techniques comme le carbone ou le PEEK), vous pouvez télécharger directement sur la fiche produit ou la demander à nos conseillers.

Nos produits bénéficient de la garantie légale des vices cachés et, selon les marques, de la garantie du fabricant. En cas de problème : 1. Contactez notre support technique (contact@3dprint.shop ou votre conseiller) avec le numéro de commande, la référence, le lot et, pour un consommable, vos paramètres d'impression et des photos. 2. Un expert technique analyse votre demande dans les meilleurs délais, en général sous une journée ouvrée. 3. Si le défaut est confirmé, nous vous proposons un remplacement, un avoir ou un remboursement, selon le cas. Les modalités complètes sont dans notre page Retours et réclamations.